سیستم نوبت‌دهی آنلاین
سیستم نوبت‌دهی آنلاین؛ مدیریت صف و پذیرش بدون ازدحام
نوبت‌دهی و مدیریت مراجعه‌کنندگان همیشه یکی از چالش‌های اصلی مراکز درمانی، سالن‌های زیبایی، کلینیک‌ها و حتی سازمان‌های خدماتی بوده است. شلوغی، بی‌نظمی و اتلاف وقت باعث نارضایتی مشتریان و کاهش بازدهی کارکنان می‌شود.
سیستم نوبت‌دهی آنلاین یوتاب پارس فراتر از یک دستگاه ساده شماره‌دهی است. این سیستم همه مراحل مدیریت صف، از ثبت نوبت تا پذیرش و اطلاع‌رسانی به مراجعین را یکپارچه می‌کند. علاوه بر نمایش نوبت‌ها روی مانیتور سالن انتظار، کار پذیرش برای کارکنان بسیار راحت‌تر می‌شود و شما می‌توانید روند مراجعه را سریع‌تر، دقیق‌تر و با خطای کمتر پیش ببرید.
سیستم نوبت‌دهی آنلاین
مدیریت صف و نوبت‌ها
• نمایش لحظه‌ای نوبت‌ها روی مانیتور سالن انتظار
• اولویت‌بندی بر اساس نوع مراجعه یا خدمات
• به‌روزرسانی وضعیت نوبت‌ها تنها با یک کلیک
• جلوگیری از ازدحام و بی‌نظمی در محل پذیرش
پذیرش هوشمند
• امکان تغییر یا جابه‌جایی نوبت‌ها در لحظه
• ثبت حضور و شروع خدمت به‌صورت آنی
• کاهش خطای انسانی در مدیریت پذیرش
•افزایش سرعت و دقت کار مسئول پذیرش
گزارش‌گیری و آمار
• گزارش کامل زمان انتظار و زمان ارائه خدمات
• بررسی حجم مراجعه در ساعات اوج و کم‌تردد
• تحلیل عملکرد کارکنان بر اساس سرعت پذیرش
• کمک به بهبود کیفیت خدمات با داده‌های واقعی
اطلاع‌رسانی به مراجعین
• ارسال پیام هشدار یا اعلان نزدیک‌شدن نوبت
• امکان چاپ رسید یا برگه نوبت برای مراجعین
• جلوگیری از ازدحام در سالن با اطلاع‌رسانی دقیق
• افزایش رضایت مراجعه‌کنندگان با شفافیت کامل
تنظیمات و انعطاف‌پذیری
• تعیین مدت زمان هر خدمت به‌صورت دلخواه
• مدیریت کاربران و سطح دسترسی برای کارکنان
• امکان کارکرد روی مانیتور، کیوسک یا تبلت
• سازگار با انواع مراکز درمانی، خدماتی یا زیبایی
امنیت و دسترسی آنلاین
• امکان استفاده از سیستم در شبکه داخلی یا اینترنت
• دسترسی به آمار و گزارش‌ها از هر مکان و زمان
• تعریف حساب کاربری امن برای کارکنان مختلف
• اطمینان از پایداری سیستم در ساعات پرترافیک
چرا سیستم نوبت‌دهی یوتاب پارس متفاوت است؟
برخلاف سیستم‌های مرسوم که تنها در محل نصب کاربرد دارند، این سیستم به‌صورت آنلاین و منعطف طراحی شده است. یعنی هم مناسب مراکز درمانی مثل مطب‌ها و آزمایشگاه‌هاست، هم برای سالن‌های زیبایی، بانک‌ها و حتی سازمان‌های خدماتی کاربرد دارد. با این سیستم، صف‌ها مدیریت می‌شوند، زمان مراجعین هدر نمی‌رود و کیفیت خدمات شما به شکل محسوسی بالاتر می‌رود.